Fale Conosco

Você pode entrar em contato com o Hospital Geral de Pedreira pelo telefone (11) 5613-5900 ramais 4780 ou 4712, pelos diferentes canais de comunicação disponíveis com o objetivo de melhorar o relacionamento com todos os seus públicos.

Ouvidoria:

O Hospital Geral de Pedreira possui a Ouvidoria que tem por objetivo receber elogios, sugestões e críticas dentro de uma estratégia de valorização do usuário, que não quer só ser atendido, mas exige soluções.

Os colaboradores da Ouvidoria poderão oferecer orientações e possíveis soluções mediante as demandas recebidas, de acordo com as normas do Hospital. 

O atendimento da Ouvidoria é realizado pessoalmente, por telefone ou via e-mail, de segunda a sexta-feira, das 08h às 17h. Nos sábados, domingos, feriados e período noturno, caso necessário, o atendimento será realizado pelo Plantonista Administrativo.

Formas de Contato

  • Caixas de sugestões, localizadas nas recepções e nos corredores das enfermarias;
  • Pessoalmente, na sala da Ouvidoria – no piso térreo próximo aos elevadores sociais
  • Email: ouvidoria@hpedreira.spdm.org.br
  • Telefone: (11) 5613-5900 ramal 4780 ou 4712

Fale com a diretoria do Hospital Geral de Pedreira: 

A equipe da diretoria do Hospital Geral de Pedreira também estará à sua disposição para lhe oferecer qualquer orientação necessária. Teremos prazer em ouvi-lo!

Caso você entenda que seu assunto deve ser tratado pela diretoria, envie um e-mail para: diretoria@hpedreira.spdm.org.br

Ajude-nos a aperfeiçoar este site, enviando seus comentários ou sugestões à Ouvidoria pelo telefone (11) 5613-5900 ramal 4780 ou pelo endereço de e-mail: ouvidoria@hpedreira.spdm.org.br